ارسال رایگان برای شهر اصفهان و حومه

منو

حریم خصوصی

سیاست حفظ حریم خصوصی وب‌ سایت «الو بلت»

تاریخ اِعمال: 1404/07/26

از اعتماد شما به فروشگاه اینترنتی الو بلت سپاس‌گزاریم. حفظ امنیت و حریم خصوصی کاربران برای ما اهمیت بالایی دارد. این صفحه توضیح می‌دهد که چه اطلاعاتی از کاربران جمع‌آوری می‌شود، چگونه از آن‌ها استفاده می‌کنیم و چه اقداماتی برای محافظت از داده‌ها انجام می‌دهیم.


1. اطلاعاتی که از کاربران جمع‌آوری می‌شود

هنگام استفاده از خدمات سایت یا ثبت سفارش، ممکن است اطلاعات زیر از شما جمع‌آوری شود:

  • نام و نام خانوادگی
  • شماره تلفن تماس و آدرس پستی
  • آدرس ایمیل
  • اطلاعات پرداخت و تراکنش (بدون ذخیره‌سازی جزئیات کارت بانکی)
  • اطلاعات مربوط به دستگاه یا مرورگر (مانند نوع مرورگر، IP، زمان دسترسی و صفحات مشاهده‌شده)

این اطلاعات برای بهبود تجربه کاربری، ارسال سفارش‌ها و پشتیبانی مشتریان جمع‌آوری می‌شود.


2. هدف از جمع‌آوری اطلاعات

اطلاعات جمع‌آوری‌شده تنها برای اهداف زیر استفاده می‌شود:

  1. پردازش، ارسال و پیگیری سفارش‌ها
  2. ارتباط با کاربران جهت اطلاع‌رسانی، پشتیبانی یا رفع مشکلات سفارش
  3. بهبود عملکرد سایت و تجربه خرید
  4. ارسال پیشنهادها، تخفیف‌ها و اطلاعیه‌های ویژه (در صورت تمایل کاربر)
  5. رعایت تعهدات قانونی و مالیاتی

3. حفظ و امنیت اطلاعات

  1. الو بلت از پروتکل‌های امن (SSL) برای انتقال اطلاعات حساس استفاده می‌کند.
  2. اطلاعات کاربران در سرورهای امن نگهداری شده و دسترسی به آن‌ها محدود به کارکنان مجاز است.
  3. اطلاعات پرداخت از طریق درگاه‌های رسمی بانکی انجام می‌شود و جزئیات کارت بانکی در سرورهای ما ذخیره نمی‌گردد.

4. کوکی‌ها (Cookies)

وب‌سایت الو بلت برای بهبود عملکرد و شخصی‌سازی تجربه کاربری از کوکی‌ها استفاده می‌کند. کاربران می‌توانند با تنظیم مرورگر خود ذخیرهٔ کوکی‌ها را غیرفعال کنند، اما در این صورت برخی امکانات سایت ممکن است به‌درستی عمل نکند.


5. اشتراک‌گذاری اطلاعات با اشخاص ثالث

  1. الو بلت اطلاعات کاربران را به هیچ شخص، شرکت یا سازمانی نمی‌فروشد.
  2. اشتراک‌گذاری اطلاعات تنها در موارد زیر انجام می‌شود:
    • همکاری با شرکت‌های پستی و حمل‌ونقل برای ارسال سفارش‌ها
    • همکاری با درگاه‌های پرداخت برای پردازش تراکنش‌ها
    • همکاری با نهادهای قانونی در صورت درخواست رسمی مطابق قوانین کشور

6. دسترسی و ویرایش اطلاعات شخصی

کاربران می‌توانند در هر زمان با ورود به حساب کاربری خود، اطلاعات شخصی‌شان را مشاهده، ویرایش یا به‌روزرسانی کنند. در صورت بروز مشکل، پشتیبانی الو بلت آمادهٔ راهنمایی خواهد بود.


7. لغو عضویت در خبرنامه

کاربران در هر زمان می‌توانند با استفاده از گزینهٔ «لغو اشتراک» در انتهای ایمیل‌ها یا تماس با پشتیبانی، دریافت پیام‌های تبلیغاتی و خبرنامه را متوقف کنند.


8. مدت نگهداری اطلاعات

اطلاعات کاربران تا زمانی که حساب کاربری فعال است یا برای انجام تعهدات قانونی لازم باشد، نگهداری می‌شود. پس از آن، داده‌ها به‌صورت ایمن حذف یا ناشناس‌سازی خواهند شد.


9. مسئولیت کاربران

کاربران موظف‌اند اطلاعات حساب کاربری و رمز عبور خود را محرمانه نگه دارند و از واگذاری آن به دیگران خودداری کنند. هرگونه استفادهٔ غیرمجاز از حساب کاربر باید فوراً به پشتیبانی اطلاع داده شود.


10. تغییرات در سیاست حریم خصوصی

الو بلت ممکن است این سیاست را در بازه‌های زمانی به‌روزرسانی کند. تاریخ آخرین به‌روزرسانی در بالای این صفحه درج می‌شود. ادامهٔ استفاده از خدمات سایت پس از اعلام تغییرات، به‌منزلهٔ پذیرش نسخهٔ جدید سیاست حریم خصوصی است.


11. تماس با ما

در صورت داشتن هرگونه سؤال، پیشنهاد یا درخواست در زمینهٔ حفظ حریم خصوصی، می‌توانید از راه‌های زیر با ما در تماس باشید:

  • ایمیل پشتیبانی: [info@alobelt.com]
  • تلفن تماس: [0313686229-09381060065]
  • آدرس دفتر: [اصفهان – شهرستان : خمینی شهر – بخش : مرکزی – شهر : خمینی شهر – محله : جعفر آباد – بلوار پروفسور میردامادی – بن بست ابتکار – شرکت نام آوران پلیمر ابتکار]

کالا هایی که دیده ایید !
فیلتر بر اساس شهر محصول
الو بلت | فروشگاه آنلاین تسمه تایم و دینام انواع خودرو
فیلتر بر اساس شهر محصول
شما این محصولات را انتخاب کرده اید0
empty-cart

هیچ محصولی در سبد خرید نیست.

جهت مشاهده محصولات بیشتر به صفحات زیر مراجعه نمایید.
الو بلت | فروشگاه آنلاین تسمه تایم و دینام انواع خودرو